LGPD

Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

O LGN BASS é um aplicativo de pedaleira (efeitos de áudio) para contrabaixo, desenvolvido por lgnapps.

Dados coletados

O LGN BASS não possui cadastro, login nem anúncios. O uso normal do aplicativo não envia dados pessoais para nenhum lugar. Dados pessoais só são enviados quando você mesmo usa SUPORTE > Reportar problema e toca em Enviar (veja "Suporte" abaixo).

Compras no aplicativo

O LGN BASS pode ser usado gratuitamente com parte dos recursos. A versão completa é uma compra única feita pelo Google Play. O pagamento é processado pelo Google: o aplicativo não recebe nem armazena dados de cartão ou de pagamento. Para liberar a versão completa, o aplicativo consulta o Google Play (pela internet) apenas para saber se a compra foi feita na conta Google do aparelho. Essa consulta e o pagamento seguem a Política de Privacidade do Google.

Microfone / entrada de áudio

O aplicativo pede permissão de gravação de áudio somente para receber o sinal do instrumento (microfone do aparelho ou interface de áudio USB) e processá-lo em tempo real com os efeitos escolhidos. O áudio é processado apenas no próprio aparelho, não é gravado em arquivo e não é enviado para nenhum lugar.

Suporte (Reportar problema)

Para podermos responder, o Reportar problema pede obrigatoriamente seu nome, seu WhatsApp e seu e-mail. Só quando você toca em Enviar, o aplicativo envia pela internet, com conexão criptografada (HTTPS), para o nosso site (www.lgnbass.com.br): o que você escreveu, seu nome, WhatsApp e e-mail, as imagens que você escolheu anexar e um diagnóstico técnico do aparelho e do áudio (modelo do aparelho, versão do Android e do app, configurações, medições e registros do áudio do próprio app). O site repassa tudo por e-mail para a equipe de suporte (suporte@lgnapps.com.br); o envio do e-mail é feito pelo nosso provedor de e-mail. Se o envio pelo site não for possível, o aplicativo abre o seu próprio app de e-mail com a mesma mensagem, e você decide se envia.

Sugerir recurso

Ao tocar em Enviar Sugestão, o aplicativo abre o seu próprio app de e-mail com a sugestão e o diagnóstico técnico para suporte@lgnapps.com.br. Você vê a mensagem antes de enviar e pode desistir.

Uso e guarda dos dados do suporte

Os dados enviados ao suporte são usados apenas para responder e resolver o seu pedido (por WhatsApp ou e-mail). Não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros, exceto os serviços necessários para entregar a mensagem (hospedagem do site e provedor de e-mail). Eles ficam guardados somente enquanto forem necessários para o atendimento.

Dados salvos no aparelho

Presets, ajustes dos pedais e preferências do aplicativo ficam salvos apenas no próprio aparelho e são apagados ao desinstalar o aplicativo.

Crianças

O aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Formulário do site

O site oficial utiliza o formulário apenas para enviar voluntariamente nome, e-mail e mensagem para suporte@lgnapps.com.br.

As informações enviadas são usadas exclusivamente para atendimento, suporte, resposta a dúvidas e melhoria do aplicativo. Não vendemos dados pessoais.

Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, os dados são tratados somente para a finalidade informada no contato. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das informações enviadas pelo e-mail suporte@lgnapps.com.br.

Contato

suporte@lgnapps.com.br - www.lgnbass.com.br

Privacy Policy (English)

Last updated: October 2026. LGN BASS is a bass guitar pedalboard (audio effects) app developed by lgnapps.

Data collected. LGN BASS has no account, login or ads. Normal use of the app does not send personal data anywhere. Personal data is only sent when you use SUPPORT > Report a problem and tap Send (see "Support" below).

In-app purchase. LGN BASS can be used for free with part of its features. The full version is a one-time purchase made through Google Play. Payment is processed by Google: the app does not receive or store card or payment data. To unlock the full version, the app checks Google Play (over the internet) only to know whether the purchase was made on the device's Google account. This check and the payment follow Google's Privacy Policy.

Microphone / audio input. The app asks for audio recording permission only to receive the instrument signal (device microphone or USB audio interface) and process it in real time with the selected effects. Audio is processed only on the device, is not recorded to a file and is not sent anywhere.

Support (Report a problem). So that we can reply, Report a problem requires your name, WhatsApp and email. Only when you tap Send, the app sends over the internet, through an encrypted connection (HTTPS), to our website (www.lgnbass.com.br): what you wrote, your name, WhatsApp and email, the images you chose to attach, and a technical diagnostic of the device and audio (device model, Android and app versions, audio settings, measurements and the app's own audio logs). The website forwards everything by email to the support team (suporte@lgnapps.com.br); the email is sent by our email provider. If sending through the website is not possible, the app opens your own email app with the same message, and you decide whether to send it.

Suggest a feature. When you tap Send Suggestion, the app opens your own email app with the suggestion and the technical diagnostic for suporte@lgnapps.com.br. You see the message before sending and can cancel it.

Use and retention of support data. Data sent to support is used only to reply to and solve your request (by WhatsApp or email). It is not sold, not used for advertising and not shared with third parties, except the services needed to deliver the message (website hosting and email provider). It is kept only as long as needed for the support request. You can ask for your data to be accessed, corrected or deleted at any time by writing to suporte@lgnapps.com.br.

Data saved on the device. Presets, pedal settings and app preferences are stored only on the device and are removed when the app is uninstalled.

Children. The app is not directed to children under 13.

Website contact form. The contact form on this website only sends the name, email and message you enter to suporte@lgnapps.com.br, to answer you.

Contact. suporte@lgnapps.com.br - www.lgnbass.com.br